Mitarbeitende Werkstattleitung (m/w/d)

Für den Raum Meppen möchten wir das Team mit einem Mitarbeitenden Werkstattleiter (m/w/d) erweitern. Vertreten wird der Standort durch ŠKODA und Volkswagen PKW im After Sales.

Du hast bereits erste Erfahrung als Führungskraft und möchtest die Verantwortung für ein Team von ca. 8 Mitarbeiter übernehmen?

Wunderbar. Denn als Mitarbeitende Werkstattleitung (m/w/d) stehst du für die vereinbarten Budget- und Werkstattziele ein. Du führst, motivierst und förderst deine Kollegen/Mitarbeiter und arbeitest aktiv mit. Zusätzlich sicherst du einen optimalen Kundenservice. 

Kurz: Du sorgst für unseren Erfolg am Markt und den persönlichen Erfolg deiner verantwortlichen Mitarbeiter.

Aufgabenbereich: 

• Ansprechpartner für die Führungskräfte und Mitarbeitern im Bereich Werkstatt
• Mitgestaltung für die Ziele der Jahresplanung
• Optimale Steuerung aller unterstellten Mitarbeiter
• Überwachung/Ausschöpfung der mit dem Hersteller vereinbarten Ziele
•  Sicherstellen einer schnellen und anforderungsgerechten Instandhaltung und -setzung der
  Kundenfahrzeuge, sowie Kontrollieren von Qualitätszielen mit Qualitätsbeauftragten,
  Serviceleitung und Mitarbeitern
• Sicherstellung einer hohen Arbeitsqualität im Werkstattbereich zur Wahrung des Kundeninteresses
• Sicherstellen eines optimalen Erscheinungsbildes der Werkstatt
• Gewährleisten der vollständigen und fachgerechten Ausführung aller Einzelpositionen
  lt. Reparaturauftrag
• Beobachten der Produkt-Qualität und Melden von Schadensfällen
• Erfüllung des Kundeninteresses im Sinne der Prozesskette
• Erfüllung der Qualitätsstandards als Grundlage zur Sicherstellung von Kundenzufriedenheit
• Unterstützung der Kundenberater und der Kfz-Mechatroniker bei komplexen, schwierigen
  technischen Problemen durch logisch-analytische Diagnose unter Nutzung aller vorhandenen
  Systeme und Hilfsmittel
• Erteilung klarer Arbeitsanweisungen bei Vorgängen, in der Sie involviert sind und
  Durchführung der Qualitätskontrolle
• Verantwortung für das Qualitätsmanagement (ISO)
• Selbstständige Diagnose und Instandsetzung von Fahrzeugen
• Durchführung von Prüfungen und Untersuchungen gemäß amtlichen Vorgaben
• Zentraler Ansprechpartner für alle Fragen zur Diagnostik und Reparaturliteratur im Betrieb
• Souveräner Umgang mit moderner, computergestützter Kfz-Diagnosetechnik
• Einbau von technischer Zusatzausstattung